德国游客眼中的 “王牌导游”

时间:2015-11-18 11:10:25 来源:中国旅行网

 

 

  北京、上海、西安、广西……18年间,李志广带着德国、瑞士和奥地利的游客,几乎走遍全国。“每年有200多天不着家,几乎所有春节、元旦都是在旅途中过的。”李志广掐指一算,把自己都吓了一跳。

 

  1997年,毕业于北京外国语大学德语系的李志广一头扎进线上配资 行业,流利的德语加上开朗的性格,使他很快适应了导游工作。“几乎所有来线上配资 的德国人都问我是不是曾在德国留学。”

国信配资  “当时,中国人在德国人印象里还是穿中山装、赶马车。”李志广感受到这种配资官网 差异,因此,他准备讲解稿的时候,都会写入中国配资官网 。

国信配资  18年过去了,很多从前的同事都已改行,李志广仍乐此不疲:“能和各行各业的游客打交道很有意思。”

国信配资  2003年5月,李志广准备带德国旅行团到河南省洛阳市赏牡丹。“订了北京到洛阳的软卧车票,但取票时才被告知只有硬卧了。”李志广说。这个团都是商务客人,游客对此非常不满:“行李只能放过道,丢了怎么办?”面对乘客质问,李志广把行李集中起来自己看守,一夜没合眼。凭着贴心的服务,李志广收到不计其数的回访电话,还有德国商人邀请他到德国工作。

  2012年10月,李志广带19位德国客人赴天津参加学术交流,途中发生车祸。李志广被撞飞出去,线上配资 车起火。但他听到客人呼救,不顾伤痛返回车厢救出身上着火的客人,直到自己累得昏倒。事后发现,救人前李志广下颌骨、右大腿骨和左脚趾骨折,救人又使他右臂、右腿二级烧伤。

  据李志广同事回忆,经过救治后醒来的李志广不询问自己的病情,而是不停地问客人的受伤情况。在ICU病房里,由于受伤客人都是德国旅客,和医护人员无法语言沟通,李志广在下颌骨骨折难以正常说话的情况下,忍着剧痛为德国客人做翻译工作,令现场医护人员及使馆的工作人员深受感动。

  李志广受伤后,与他相识的德国前驻华大使离任前给他发来了工作邀请。“他怕我以后没法再干导游,没了配资官网 来源。但我还是想赶快养好伤,11月的团都排满了。”李志广说罢,爽朗地笑了。

国信配资  从事导游工作18年间,李志广从未接到投诉,成了德国游客眼中的“王牌导游”。

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